Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Ботселлер», созданное и действующее в соответствии с законодательством РФ и зарегистрированное под ОГРН 1247700206621, ИНН 9727070663, в лице генерального директора Дьяконова Дмитрия Валерьевича, действующего на основании Устава (далее — «Оператор»), настоящим публикует договор о предоставлении безвозмездного доступа к Платформе Clubator (далее — «Договор»), являющийся публичной офертой (ст. 435, ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь», «Владелец клуба»), о нижеследующем:

1. Определения

1.1. Определения, применяемые в настоящем Договоре:

• Платформа — программно-аппаратный комплекс Clubator, расположенный по адресу https://clubator.ru, предназначенный для создания и управления клубами по подписке на базе закрытых Telegram-каналов.
• Владелец клуба (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, создавшее аккаунт на Платформе для запуска и управления одним или несколькими клубами по подписке.
• Клуб — закрытое сообщество Владельца клуба, созданное на базе одного или нескольких приватных Telegram-каналов или групп, доступ к которым предоставляется Подписчикам на платной основе.
• Подписчик — физическое лицо, оплатившее доступ к Клубу Владельца через платёжный сервис Prodamus.
• Seller Bot — автоматизированный Telegram-бот Платформы, обеспечивающий продажу доступа к Клубу и обработку платежей Подписчиков.
• Gatekeeper Bot — автоматизированный Telegram-бот Платформы, обеспечивающий контроль доступа Подписчиков к приватным каналам Клуба (добавление при оплате, удаление при истечении подписки).
• Prodamus — ООО «Продамус», сторонний платёжный сервис, интегрированный с Платформой, обеспечивающий приём платежей от Подписчиков.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора путём регистрации на Платформе и/или фактического использования Платформы.

2. Предмет Договора

2.1. Предмет Договора. Оператор предоставляет Пользователю (Владельцу клуба) право использования Платформы Clubator на безвозмездной основе для создания и управления клубами по подписке на базе закрытых Telegram-каналов. Платформа включает: автоматическую продажу доступа (Seller Bot), контроль доступа подписчиков (Gatekeeper Bot), CRM для управления подписками, автоматические дожимы и цепочки уведомлений.

2.2. Стоимость. Использование Платформы Пользователем не подлежит оплате. Оператор не взимает комиссию с оборота клубов Пользователя.

2.3. Приём платежей. Приём платежей от Подписчиков клубов осуществляется через интегрированный платёжный сервис Prodamus (ООО «Продамус») на основании отдельного договора между Пользователем и ООО «Продамус». Комиссии платёжного сервиса не являются доходом Оператора.

2.4. Монетизация Оператора. Оператор может получать вознаграждение от ООО «Продамус» в рамках партнёрской (реферальной) программы, что не влияет на размер комиссий, удерживаемых с Пользователя платёжным сервисом.

2.5. Оператор предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциональным свойствам Платформы в форме SaaS («Software as a Service»). Результат в материальной форме Пользователю не передаётся.

2.6. Оператор не гарантирует, что использование Платформы будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя, в том числе в части экономической эффективности, и не принимает на себя обязательств, не указанных прямо в Договоре.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Настоящий Договор является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• регистрация на Платформе (создание учётной записи);
• создание первого Клуба;
• фактическое использование функциональных возможностей Платформы.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора, а также с Политикой обработки персональных данных.

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует на неопределённый срок.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Доступ к Платформе предоставляется Пользователю автоматически после успешной регистрации учётной записи через сайт Платформы.

4.2. Платформа предоставляется Пользователю без ограничений по количеству создаваемых Клубов и количеству Подписчиков.

4.3. Оператор вправе в одностороннем порядке устанавливать разумные технические ограничения (например, на количество запросов в единицу времени) в целях защиты инфраструктуры Платформы и обеспечения её стабильной работы.

5. Порядок подтверждения использования Платформы

5.1. При определении факта использования Платформы Стороны исходят из данных лог-файлов подсистем объективного технического контроля Платформы. Действия Пользователя протоколируются и записываются техническими средствами Оператора.

5.2. В связи с безвозмездным характером предоставления Платформы оформление актов об оказанных услугах не требуется.

6. Порядок исполнения Договора

6.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Платформе сразу после регистрации, если Стороны не договорились об ином.

6.2. Оператор открывает Пользователю облачный доступ к использованию Платформы в интернете и направляет на электронную почту Пользователя уведомление об успешной регистрации.

6.3. Услуга по предоставлению доступа к Платформе считается предоставленной с надлежащим качеством, если Пользователь получил доступ к Платформе и может использовать её основные функциональные возможности.

6.4. Оператор оказывает техническую поддержку Пользователя через доступные каналы связи в рабочие дни и часы.

7. Порядок и условия использования Платформы

7.1. Пользователь имеет право незамедлительно обратиться к Оператору при возникновении технических проблем, которые препятствуют нормальному использованию Платформы.

7.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для использования функциональных возможностей Платформы, включая доступ к интернету. Оператор не несёт ответственности, если сбои в работе Платформы возникли в результате некорректного использования или сбоя в работе аппаратных средств Пользователя.

7.3. Пользователь гарантирует, что получит согласие своих работников, Подписчиков Клуба и иных третьих лиц на сбор и обработку их персональных данных с использованием Платформы в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7.4. Пользователь гарантирует, что он не будет:

• использовать Платформу способами, не предусмотренными Договором;
• предпринимать попытки обойти технические ограничения Платформы;
• осуществлять модификацию Платформы, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать;
• использовать Платформу для распространения незаконной, вредоносной, угрожающей, клеветнической информации;
• продавать через Клуб доступ к контенту, нарушающему законодательство РФ (пиратский контент, материалы, нарушающие авторские права, порнография, экстремистские материалы и иной запрещённый контент);
• нарушать законодательство о защите персональных данных во время использования Платформы.

7.5. Оператор сохраняет за собой право без каких-либо ограничений использовать Платформу самостоятельно и предоставлять аналогичные права на её использование третьим лицам.

7.6. Оператор вправе приостановить предоставление доступа к Платформе при выявлении нарушений настоящего Договора. Ответственность в данном случае для Оператора не наступает.

7.7. Платформа используется Пользователем «как есть» («as is»). Это означает, что Платформа не является продуктом, произведённым под требования Пользователя, и может не соответствовать ожиданиям Пользователя и его целям, а также содержать в себе ошибки и/или иметь проблемы совместимости. Оператор не несёт ответственности и не возмещает никакие убытки Пользователя, в том числе вызванные нарушениями и/или ошибками при эксплуатации Платформы.

7.8. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед Подписчиками Клуба за качество контента, размещаемого в приватных каналах Клуба, а также за исполнение иных обязательств перед Подписчиками.

8. Права интеллектуальной собственности

8.1. Все права интеллектуальной собственности на Платформу, включая исключительные права на программное обеспечение, документацию, скрипты, внешнее оформление и логотипы, принадлежат Оператору.

8.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) безвозмездная лицензия на использование Платформы в течение срока действия Договора.

8.3. Все права на контент, размещаемый Пользователем в приватных каналах Клуба и в интерфейсе Платформы, сохраняются за Пользователем.

9. Конфиденциальность

9.1. Любая информация, полученная в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной. Каждая из Сторон не должна использовать конфиденциальную информацию иначе, чем на условиях Договора.

9.2. Стороны признают, что содержимое приватных каналов Клуба и сообщения между Пользователем и Подписчиками Клуба не обрабатываются Оператором. Оператор обрабатывает только технические данные, необходимые для управления доступом Подписчиков (user_id, username, статус подписки).

9.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10. Ответственность

10.1. Оператор не даёт никаких явно выраженных или подразумеваемых гарантий в отношении Платформы, в том числе не гарантирует пригодность для конкретных целей, прибыльность использования, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок.

10.2. Оператор ни при каких условиях не несёт ответственности за:

• невозможность использования Платформы по независящим от него причинам;
• перерывы и сбои в работе мессенджера Telegram и платёжного сервиса Prodamus;
• неверную интерпретацию Пользователем сведений, полученных при использовании Платформы;
• действия и решения Пользователя, принятые на основании информации, полученной при использовании Платформы;
• претензии Подписчиков Клуба к качеству контента или исполнению обязательств Пользователем;
• прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, в результате использования Платформы.

10.3. Оператор не несёт ответственности за любые косвенные убытки Пользователя, которые могут включать потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии. Пользователь самостоятельно отвечает за качество и эффективность использования Платформы.

10.4. Поскольку Платформа предоставляется Пользователю безвозмездно, совокупная имущественная ответственность Оператора перед Пользователем по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору (при отсутствии таковой — не возникает).

10.5. При возмещении убытков, причинённых неисполнением либо ненадлежащим исполнением Договора, упущенная выгода возмещению не подлежит.

10.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля для доступа к Платформе. Все действия, осуществлённые с использованием регистрационных данных Пользователя, считаются осуществлёнными Пользователем.

10.7. Стороны не несут ответственности за нарушения в работе сетей связи и нарушения со стороны провайдеров/поставщиков услуг связи (сбои, неполадки в работе сети).

11. Срок действия, изменение и расторжение Договора

11.1. Договор действует с момента акцепта и заключается на неопределённый срок.

11.2. Каждая Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив другую Сторону за 1 месяц до предполагаемой даты расторжения.

11.3. Все изменения к Договору оформляются дополнительным соглашением.

11.4. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11.5. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

12. Разрешение споров

12.1. В случае возникновения любых противоречий, претензий и разногласий Стороны предпринимают усилия для урегулирования путём переговоров.

12.2. Претензия должна быть направлена другой Стороне по электронной почте. Сторона должна дать ответ по существу в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней с даты её получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии.

12.3. В случае невыполнения Сторонами своих обязательств и недостижения взаимного согласия споры разрешаются в Арбитражном суде города Москвы.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны не несут ответственности за любое неисполнение или просрочку исполнения обязательств, допущенных исключительно по причине обстоятельств непреодолимой силы: военных действий, стихийных явлений природного характера, правительственных действий или ограничений, эпидемий и любых иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля обязанной Стороны.

14. Прочие условия

14.1. Все уведомления направляются Сторонам по электронной почте. Коммуникация между Пользователем и Оператором может проходить по e-mail, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и другим электронным каналам связи.

14.2. Стороны признают юридическую силу документов, электронной переписки, электронных сообщений, копий текста, которыми обмениваются Стороны.

14.3. Договор не порождает отношений найма, агентских отношений или партнёрства. Оператор действует как независимый подрядчик.

14.4. Договор представляет собой полное соглашение между Пользователем и Оператором.

14.5. В случае если какое-либо положение Договора окажется недействительным, законность и действительность остальных положений остаются неизменными.

15. Реквизиты Оператора